求助:iOS环信收不到远端推送,如果有环信的技术支持或者大牛看到这个帖子,请帮忙解决,急急急!

问题排查情况如下
1、验证开发环境证书P12文件没问题
极光推送,使用同一个p12推送证书,没问题,极光推送可以收到远端推送,证明推送证书没问题
 
2、验证代码没问题
使用我工程的同样代码,拿我朋友可以收到远端推送的环信appkey和bundle ID更换我工程的appkey和bundle ID,可以收到推送。
 
3、环信后台应用配置没问题
环信后台帐号、密码已经给环信客服登录查看,亲口跟我说后台配置没问题
 
总结:最后剩下的可能问题是?,请大家帮忙解决。多谢!
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donghai

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1.测试apns推送的时候,接受消息方的app是杀掉状态吗
2.看看你环信后台上传的证书名称 与 工程中初始化SDK那里填的证书名 是不是相同的
3.配置证书时候填的id 与你工程中的bundle id 是相同的吗
4.devicetoken有没有传给环信SDK
5.确认Xcode环境是否配置正确 ,Build Settings---signing,看Debug对应的是不是开发的,Release对应的是不是生产的
6.在确认xcode运行环境是否正确 (Product-->Scheme-->Edit Scheme, 开发证书选Debug,生产证书选Release)
7.配置证书的时候是否设置了密码
这些情况都排查一下,如果都没有问题的话,重新配置证书:http://docs.easemob.com/im/300iosclientintegration/10prepareforsdkimport
对照这些检查一下,基本上就是这些原因

饶顺苗

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您好 你的问题解决了吗 ?  我也遇到了同样的问题

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