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微信回调模式下,测试粉丝发消息客服已经收到,客服回复消息没有收到回调,怎么回事?

这种情况一般是发消息时候没有正确按照官网文档传递数据导致的,特别是from设置。在微信回调模式下,客服回复消息没有回调的情况,先确认发消息给客服的from是否为设置配置时候提供的回调用户id,并确认是否在消息扩展中是否按照格式传递微信 source。

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